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任职要求
  • 工作性质:全职
  • 工作区域:株洲 
  • 工作年限:经验不限 
  • 职位类别:市场营销
  • 招聘人数:
  • 学历要求: 不限 
  • 年龄要求: 
  • 性别要求:不限
  • 浏览次数: 76
职位亮点
职位详情
前台文员是企业不可缺少的一个岗位,前台文员代表企业的形象,属于企业的窗口,岗位职责:1。前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不 遗漏、延误;2。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3。对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给相关经理;4。负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 前台文员5。接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
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